“双十一”女装退货率飙升 女装网店面临危机
唐人日报11月13日讯:近日,随着双十一结束,女装网店面临退货危机,退货率高企直接影响商家业绩。近年来,女装退货率从10%飙升至60%-80%,商家与消费者之间矛盾激化:消费者抱怨实物与图片差异,而商家则指责消费者无理由退货,导致“薅羊毛”现象严重。众多网店在退货潮中“倒下”,电商行业亟需寻求解决之道。
唐人日报11月13日讯:近日,随着双十一结束,女装网店面临退货危机,退货率高企直接影响商家业绩。近年来,女装退货率从10%飙升至60%-80%,商家与消费者之间矛盾激化:消费者抱怨实物与图片差异,而商家则指责消费者无理由退货,导致“薅羊毛”现象严重。众多网店在退货潮中“倒下”,电商行业亟需寻求解决之道。